top of page

Algemene voorwaarden

1. Algemeen

  • Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle gasten van Horta da Rosa, Portugal.

  • Een reservering maken betekent dat u akkoord gaat met de algemene voorwaarden.

  • Alleen volwassenen vanaf 18 jaar voor beide accommodaties in Horta da Rosa.

  • Bij aankomst ontvangen wij u altijd persoonlijk. U dient zich op verzoek te legitimeren d.m.v. een geldig identiteitsbewijs. Indien u geen Portugees ingezetene bent dient u tevens een check-in formulier in te vullen. U krijgt dit bij aankomst.

  • Het zwembad is niet privé. Het wordt gedeeld met 2 andere gasten.

  • Huisdieren zijn niet toegestaan.

  • Feesten zijn niet toegestaan.

  • Horta da Rosa is helaas niet geschikt voor rolstoelgebruikers.

  • Roken is niet toegestaan in de gebouwen vanwege de brandveiligheid. Buiten roken is toegestaan.

  • De auto kan gratis op ons terrein worden geparkeerd, parkeren is geheel op eigen risico.

  • Bezoekers van onze gasten zijn niet toegestaan zonder toestemming van de eigenaar.

  • Bezoekers mogen de nacht niet doorbrengen in de accommodatie zonder toestemming van de eigenaar en zonder extra betaling.

  • Er is een informatieboek met de regels voor het gebruik van de accommodatie, dat u in uw kamer kunt vinden.

  • In geval van overtreding van deze algemene voorwaarden en ongepast gedrag, kan de eigenaar de toegang tot Horta da Rosa onmiddellijk weigeren en/ of weigeren zonder nadere kennisgeving en opgaaf van redenen en zonder vergoeding van verblijfskosten.

  • Geluidsoverlast, met name tussen 22.00 uur en 07.00 uur, dient te worden voorkomen. Geluidsdragers en dergelijke mogen geen hinder voor anderen zijn.

2. Kamers en tarieven

  • Alle tarieven zijn per kamer/ huis per nacht, inclusief alle services en belastingen. 

  • De tarieven zijn inclusief ontbijt, handdoeken en eindschoonmaak en inclusief btw en toeristenbelasting. Tenzij anders vermeld op de website.

  • Kamers zijn beschikbaar vanaf 15 uur op de dag van aankomst tot 12 uur op de dag van vertrek. Een late uitcheck is ook mogelijk tegen een kleine meerprijs én op basis van beschikbaarheid.

  • De slaapkamers zijn geschikt voor overnachtingen met maximaal twee personen.

  • De gehele accommodatie is geschikt voor overnachtingen van maximaal vier personen.

  • De tarieven zijn exclusief de annulerings- of reisverzekering en/ of andere kosten.

  • Horta da Rosa moet tijdens uw verblijf schoon en netjes worden gehouden en moet ook zo worden achtergelaten.

  • De tarieven op de website Horta da Rosa zijn onder voorbehoud van tussentijdse wijzigingen.

  • Om misverstanden te vermijden, willen we u erop wijzen dat de kamer "White Room", geen keuken heeft.

 

3. Reservering en bevestiging

4. Betaling

  • Het bedrag van de reservering moet uiterlijk 7 dagen vóór de incheckdatum worden betaald.

  • Als u tijdens uw verblijf andere kosten heeft gehad, moeten deze contant worden betaald bij het uitchecken.

  • Houd er rekening mee dat we geen creditcards of betaalpassen kunnen accepteren.

 

5. Annulering

  • Annuleringen moeten zo snel mogelijk per e-mail aan Horta da Rosa worden gemeld.

  • Tot 7 dagen vóór de aankomstdatum is annulering gratis.

  • Bij annulering binnen 7 dagen vóór de aankomstdatum (behalve bij de dag vóór check-in), wordt 1 nacht van de verblijfskosten in rekening gebracht als vergoeding, het resterende bedrag wordt teruggestort op uw rekening. (niet voor reserveringen op Booking.com).

  • In geval van annulering de dag vóór aankomst, op de dag van aankomst zelf, bij aankomst of in geval van vroegtijdig vertrek, wordt het volledige bedrag van het verblijf als compensatie in rekening gebracht. 

 

6. Verantwoordelijkheid

  • Alle risico's met betrekking tot een verblijf in Horta da Rosa zijn voor rekening van de gasten.

  • De eigenaar is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van de gasten. De gast moet alle redelijke maatregelen nemen om schade, verlies of diefstal van eigendom te voorkomen. Dit bijvoorbeeld door de accommodatie goed af te sluiten in geval van tijdelijke afwezigheid. 

  • Schade en verlies van roerende en onroerende goederen van de eigenaar moeten onmiddellijk door de gasten worden gemeld en aan de eigenaar worden vergoed.

  • In geval van verlies of het niet teruggeven van sleutels aan Horta da Rosa, worden alle resulterende kosten in rekening gebracht aan de hoofdgast. De hoofdgast verbindt zich ertoe dit binnen 14 dagen na verzending van de onderbouwde factuur te betalen.

 

7. Aansprakelijkheid

  • Horta da Rosa kan niet aansprakelijk worden gesteld door de gast of derden in de volgende situaties, zoals: verstoringen in en rond de accommodatie, verstoringen van het wifi-netwerk, stroomuitval, problemen met watervoorziening en technische installaties, niet tijdig of aangekondigde constructie en/ of constructie of wegwerkzaamheden in de buurt van de accommodatie.

  • Horta da Rosa kan alleen aansprakelijk worden gesteld voor schade die te wijten is aan grove nalatigheid van de eigenaars.

  • Horta da Rosa wordt beschreven op de website www.hortadarosa.com. Deze website is met de grootste zorg samengesteld, maar er kunnen verschillen zijn tussen de tekst en/ of foto's op de website en de huidige situatie bij Horta da Rosa ten tijde van het bezoek van de gasten. Aan dergelijke verschillen kunnen door gasten geen rechten worden ontleend.

 

8. Privacy

  • Horta da Rosa zal alle verstrekte of bekende persoonlijke gegevens vertrouwelijk behandelen en niet vrij toegankelijk maken voor derden, behalve om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

  • U dient zich ervan bewust te zijn dat Horta da Rosa niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites, dat kan worden bereikt via een link op onze website. Wij adviseren u om de privacyverklaring en disclaimer van die andere website te raadplegen wanneer u via onze website websites van derden bezoekt. U kunt zien dat u niet langer op onze website bent als de URL is gewijzigd.

 

9. Gegevensbewaarperiode

  • Horta da Rosa bewaart uw gegevens niet langer dan voor de realisatie van de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld en verwerkt.

  • Uw persoonlijke gegevens worden bewaard zolang dit nodig is of voor zover dit noodzakelijk is om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

 

10. Cookies

  • Onze website maakt gebruik van cookies, dit zijn kleine, eenvoudige tekstbestanden die uw computer opslaat wanneer u onze website bezoekt. Wanneer u onze website bezoekt, stemt u automatisch in met het plaatsen van cookies.

  • Functionele cookies: functionele cookies zijn onmisbaar voor de goede werking van onze website of voor het optimaliseren van gebruiksgemak, zoals het automatisch invoeren van uw gegevens in een formulier. Functionele cookies verzamelen geen persoonlijke gegevens.

  • Google Analytics: deze cookies worden gebruikt om het gebruik van de website in kaart te brengen en te analyseren, zodat de kwaliteit en/of effectiviteit van de website kan worden verbeterd. Als u het privacybeleid van Google wilt lezen: https://policies.google.com/privacy

  • Cookies van derden: deze inhoud komt van een andere bron en is gebaseerd op het plaatsen van een code op onze website. Voorbeelden hiervan zijn Google Maps. Deze codes maken gebruik van cookies, zodat de inhoud op de juiste manier wordt gepresenteerd. Voor meer informatie over wat derden met de verkregen informatie doen, verwijzen wij naar hun eigen privacyverklaringen.

  • Als u niet wilt dat cookies worden geplaatst, kunt u uw browserinstellingen aanpassen. Hoe u de instellingen kunt aanpassen, verschilt per browser. U kunt uw internetbrowser zo instellen dat cookies niet worden geaccepteerd. Het is echter mogelijk dat sommige functies en diensten op onze en andere websites niet correct werken als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser. U kunt meer lezen over cookies hier: www.aboutcookies.org

  • Onze website is gemaakt met wix.com. Wix.com biedt ons het online e-commerceplatform waarmee we de website aan u kunnen aanbieden. Uw informatie, inclusief persoonlijke informatie, kan worden opgeslagen via Wix.com-servers. Door de website te gebruiken, stemt u in met Wix.com verzameling, openbaarmaking, opslag en gebruik van uw persoonlijke informatie in overeenstemming met Wix.com privacybeleid beschikbaar op: https://www.wix.com/about/privacy

 

11. Wijzigingen

 

 

 

Wij wensen u een aangenaam en ontspannen verblijf in Horta da Rosa.

 

Sandra en Kurt

bottom of page